Referências

Unidade I

BARÇANTE, L. C. Qualidade total: uma visão brasileira. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

GARVIN, D. A. Competing in the eight dimensions of quality. Harvard Business Review, v. 87, n. 6, p. 101-109, 1987.

MONTGOMERY, D. C. Introduction to statistical quality control. 6. ed. New York: Wiley, 2009.

NETTO, A. P. Controle estatístico do processo. Indaial: Uniasselvi, 2017.

OLIVEIRA, C. C. et al. Manual para elaboração de cartas de controle para monitoramento de processos de medição quantitativos em laboratórios de ensaio. São Paulo: Instituto Adolfo Lutz, 2013.

PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

PEDROZA, S. S. Controle estatístico do processo. Maringá: UniCesumar, 2019.

RAMOS, A. W. CEP para processos contínuos e em bateladas. São Paulo: Blucher, 2000.

RIBEIRO, J. L. D.; CATEN, C S. Controle estatístico do processo. Porto Alegre: FEENG/UFRGS, 2012.

RON L.; BETSY F. Estatística aplicada. Tradução de José Fernando Pereira Gonçalves. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.

TORELLI, L. C.; FERREIRA, J. J. A. Qualidade total: proposta de um modelo para implantação. Gestão & Produção, São Carlos-SP, v. 2, n. 3, p. 281-296, dez. 1995.

VIEIRA, S. Estatística para a qualidade. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

Unidade II

HENNING, E. et al. Controle estatístico de processos: uma aplicação em características sensoriais. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, v. 8, n. 15, p. 50-71, 2016. Disponível em: http://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/3571. Acesso em: 18 nov. 2020.

KUME, H. Métodos estatísticos para melhoria da qualidade. São Paulo: Editora Gente, 1993.

LARSON, R.; FARBER, B. Estatística aplicada. Tradução de José Fernando Pereira Gonçalves. São Paulo: Pearson, 2015.

LOUZADA, F. et al. Controle estatísticos de processos: uma abordagem prática para cursos de engenharia e administração. Rio de Janeiro: LTC, 2013.

MONTGOMERY, D. C. Introdução ao controle estatístico de qualidade. 4. ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 2004.

NETTO, A. P. Controle estatístico do processo. Indaial: Uniasselvi, 2017. Disponível em: https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?codigo=25052. Acesso em: 25 out. 2020.

OLIVEIRA, C. C. de et al. Manual para elaboração de cartas de controle para monitoramento de processos de medição quantitativos em laboratórios de ensaio. São Paulo: Instituto Adolfo Lutz, 2013. Disponível em: http://www.ial.sp.gov.br/resources/editorinplace/ial/2016_3_19/manual-carta-controle_ial_2013.pdf. Acesso em: 25 out. 2020.

PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

RIBEIRO, J. L. D.; CATEN, C. S. Controle estatístico do processo: cartas de controle para variáveis, cartas de controle para atributos, função de perda quadrática, análise de sistemas de medição. Porto Alegre: FEENG/UFRGS, 2012. Disponível em: http://www.producao.ufrgs.br/arquivos/disciplinas/388_apostilacep_2012.pdf. Acesso em: 25 out. 2020.

ROSA, L. C. da. Introdução ao controle estatístico de processos. Fundação de Apoio à Tecnologia e Ciência. Santa Maria: Editora UFSM, 2016.

SAMOHYL, R. W. Controle estatístico de qualidade. São Paulo: Elsevier, 2009.

SHEWHART, W. Economic control of quality of manufactured product. New York: D. Van Nostrand Company, 1931.

WERKEMA, M. C. Ferramentas estatísticas básicas para o gerenciamento de processos. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1995.

Unidade III

KACKAR, R. N. Taguchi’s quality philosophy: analysis and commentary. In: DEHNAD, K. (Org.). Quality Control, Robust Design, And The Taguchi Method. Boston: Springer, 1989. p. 3-21.

LAMY, L. et al. Aplicativo computacional para a função perda de qualidade, razão sinal-ruído e análise experimental de Taguchi. 2018. Dissertação (Mestrado em Ciências) – Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia, Setor de Ciências Exatas Setor de Tecnologia, Universidade Federal do Paraná, Curitiba, Paraná, 2018. Disponível em: https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/handle/1884/56200/R%20-%20D%20-%20LUCAS%20LAMY.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: 25 nov. 2020.

MACHADO, J. F. Método estatístico: gestão da qualidade para melhoria contínua. São Paulo: Saraiva, 2010.

MENEZES, F. M. Análise dos sistemas de medição. Porto Alegre: Produttare, 2013.

MINGOTI, S. A. et al. Índices de capacidade para processos multivariados independentes: extensões dos índices de Niverthi e Dey e Mingoti e Glória. Produção, v. 21, n. 1, p. 94-105, jan./mar. 2011.

MONICO, J. F. G. et al. Acurácia e precisão: revendo os conceitos de forma acurada. Boletim de Ciências Geodésicas, v. 15, n. 3, p. 469-483, 2009.

MONTGOMERY, D. C. Introduction to Statistical Quality Control. 6. ed. Nova York: Wiley, 2009.

NETTO, A. P. Controle estatístico do processo. Indaial: UNIASSELVI, 2017.

PEDROZA, S. S. Controle Estatístico do Processo. Maringá: UniCesumar, 2019.

RIBEIRO, J. L. D.; CATEN, C. S. Controle estatístico do processo. Porto Alegre:FEENG/UFRGS, 2012.

VIEIRA, S. Estatística para a qualidade. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

WERKEMA, C. Ferramentas estatísticas básicas para o gerenciamento de processos. Belo Horizonte: Werkema, 2006.

Unidade IV

ALBERTIN, M. R.; PONTES, H. L. J. Gestão de processos e técnicas de produção enxuta. Curitiba: Intersaberes, 2016.

ROTONDARO, R. G. et al. Seis Sigma: estratégia gerencial para a melhoria de processos, produtos e serviços. São Paulo: Atlas, 2002.

SANTOS, A. B.; MARTINS, M. F. Modelo de referência para estruturar o Seis Sigma nas organizações. Gestão & Produção, v. 15, n. 1, p. 43-56, 2008. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=s0104-530x2008000100006&script=sci_arttext. Acesso em: 18 nov. 2020.

______. Contribuições do Seis Sigma: estudos de caso em multinacionais. Production, v. 20, n. 1, p. 42-53, 2010. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132010005000003&script=sci_arttext&tlng=pt. Acesso em: 18 nov. 2020.

SELEME, R.; STADLER, H. Controle da qualidade: as ferramentas essenciais. Curitiba: Editora Ibpex, 2008.

WERKEMA, C. Lean Seis Sigma. São Paulo: Elsevier Brasil, 2012.

Concluído

Selecione o botão voltar para retornar a
conclusão ou avançar para atividades.

Voltar Avançar