Conclusão

O estudo do Controle da Qualidade, como visto neste livro, aborda aspectos do produto, do processo e da produção. Em cada uma dessas instâncias, há possibilidades de melhoria baseadas nas técnicas e ferramentas disponíveis no âmbito da qualidade e essas análises são essenciais para que as organizações possam alcançar níveis adequados de qualidade em suas operações.

Esses estudos, conduzidos com rigor, auxiliam na determinação de problemas dentro dos processos e nos sistemas produtivos, possibilitando também a antecipação de problemas, uma vez que é melhor implementar medidas preventivas do que tomar medidas corretivas, em que os processos e/ou o sistema já apresentaram falhas, perdas e desperdícios.

As ferramentas e técnicas aqui abordadas também são importantes em outros controles, como no controle interno de estoques, seja de matéria-prima, seja de produtos acabados (quando se referem a bens).

Neste livro, abordou-se, em cada capítulo, a conceitualização de cada tema, buscando embasá-los para melhor compreendê-los, apresentando as ferramentas típicas da qualidade, os planejamentos necessários aos sistemas produtivos, visando seu controle, as possibilidades de melhoria, o uso de tecnologias e de formas de gestão, como a Gestão da Qualidade Total, para que o futuro profissional tenha uma base sólida de conhecimentos nesta área do conhecimento em Engenharia.

Sendo assim, esperamos que você tenha aproveitado o conteúdo aqui ministrado, que foi pensado para atender às demandas mais atuais no que se refere ao Controle de Qualidade do Produto e do Processo, e a todos os elementos e ações referentes a este. Adicionalmente, vale lembrar que os conteúdos aqui apresentados podem ser aprofundados e, para isso, aconselha-se que os elementos “FIQUE POR DENTRO”, “REFLITA” e as referências utilizadas sejam procuradas, lidas e estudadas, com o intuito de ampliar seus conhecimentos em controle de qualidade e na própria qualidade, o que é de suma importância para um futuro profissional, que deve estar em constante melhoria, assim como os processos que acompanha.